Быстрый просмотр держит ваш диск в заложниках

Вы скопировали несколько файлов на внешний диск. Закрыли окно Finder. Нажимаете «извлечь» — а macOS отказывает. К диску вы не прикасались уже пять минут. Что же его использует?

Откройте Мониторинг системы и поищите процесс QuickLookUIService. Велика вероятность, что виновник именно он.

Чем занят Быстрый просмотр

Быстрый просмотр — это система, которая отвечает за предпросмотр файлов в macOS. Нажмите пробел на файле в Finder — и появится окно предпросмотра. Откройте папку в режиме столбцов — и увидите миниатюры. Откройте диалог сохранения — и предпросмотр снова тут как тут. Быстрый просмотр повсюду.

Когда вы открываете папку, Быстрый просмотр начинает готовить предпросмотр для файлов, которые вы, по его мнению, можете захотеть увидеть. Он читает файлы, извлекает миниатюры и кэширует их, чтобы потом обращаться к ним быстрее. Для изображений, PDF, видео и документов это означает, что файл открывается и его содержимое обрабатывается.

Проблема в том, что Быстрый просмотр не всегда вовремя освобождает файлы, когда заканчивает с ними работать. Вы давно перешли в другую папку. Вы вообще закрыли окно Finder. Но процесс QuickLookUIService по-прежнему держит открытыми дескрипторы файлов на вашем внешнем диске.

Почему это мешает извлечению

macOS не даёт извлечь диск, пока хоть один процесс держит на нём открытые файлы. Это мера безопасности. Если что-то активно читает или пишет данные, извлечение может повредить файлы или привести к сбою приложения.

Имя процесса или список открытых файлов не доказывает отсутствие записи.

В итоге вы не можете извлечь диск из-за предпросмотров, на которые мельком взглянули пять минут назад.

Как это исправить

Сохраните работу, завершите копирование и резервное копирование и закройте приложения обычным способом перед повторным извлечением.

Принудительное завершение или извлечение может привести к потере данных; Ejecta не подтверждает безопасность записи.

Если хотите действовать точечно, сначала убедитесь, что проблема именно в Быстром просмотре:

sudo lsof /Volumes/YourDriveName | grep -i quicklook

Если в выводе есть QuickLookUIService — вот он, ваш блокировщик.

Можно также сбросить кэш Быстрого просмотра, что иногда помогает при упорных проблемах:

qlmanage -r cache

Эта команда очищает кэш миниатюр и перезапускает систему Быстрого просмотра.

Почему видео — главный нарушитель

Быстрый просмотр особенно цепко держится за видеофайлы. Когда вы предпросматриваете видео, он открывает файл и держит его открытым на случай, если вы захотите перемотать или досмотреть. Даже после закрытия окна предпросмотра дескриптор файла часто остаётся.

Если на внешнем диске есть видеофайлы и вы предпросмотрели хоть один из них (намеренно или случайно, листая папку в режиме столбцов), вероятность того, что Быстрый просмотр блокирует извлечение, очень высока.

В меньшей степени та же проблема касается больших изображений и PDF. По сути — любого типа файлов, для предпросмотра которых Быстрому просмотру приходится выполнять реальную работу.

Как предотвратить проблему

Полностью отключить Быстрый просмотр, не потеряв при этом массу возможностей macOS, по сути нельзя. Но можно свести к минимуму его вмешательство в работу с внешними дисками.

Переключайтесь на режим списка или значков при просмотре внешних дисков. Режим столбцов автоматически запускает Быстрый просмотр для выбранного файла. В режимах списка и значков предпросмотр не создаётся, пока вы не запросите его явно.

Не нажимайте пробел для предпросмотра файлов на внешних дисках. Если нужно проверить файл, откройте его напрямую, а не через Быстрый просмотр.

Сохраните работу, завершите копирование и резервное копирование и закройте приложения обычным способом перед повторным извлечением.

Закрывайте все окна Finder перед извлечением. Даже если окно Finder больше не показывает ваш внешний диск, в нём могут оставаться ссылки Быстрого просмотра от прежнего просмотра.

Ни одно из этих решений нельзя назвать удачным. Это лишь обходные пути для системного процесса, который не умеет толком убирать за собой.

Настоящее решение

Самое неприятное в том, что Быстрый просмотр блокирует извлечение, — у вас нет возможности узнать об этом. macOS сообщает, что диск использует «что-то». Вы закрываете всё, что можете придумать. А диск всё равно не извлекается.

Вам предлагают либо угадать, какой невидимый фоновый процесс виноват, либо лезть в Терминал и расследовать. Для такого рутинного действия, как отключение диска, это просто абсурд.

Ejecta: Ejecta предлагает бесплатную диагностику дисков без ограничения пробного периода. Платная лицензия открывает завершение и извлечение для поддерживаемых приложений, извлечение всех дисков и управление Time Machine. Системные процессы могут требовать ожидания, авторизации или выключения. Сначала сохраните работу и завершите передачу.

Быстрый просмотр — полезная функция, которая иногда создаёт лишние проблемы. Вам не должно приходиться становиться Unix-детективом из-за того, что она не умеет вовремя освобождать дескрипторы файлов.