O QuickLook está a manter a sua unidade como refém

Navegou por alguns ficheiros, fechou a pasta e agora a sua unidade não ejeta. O QuickLook é provavelmente o culpado. Veja o que se passa e como resolver.

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Copiou alguns ficheiros para a sua unidade externa. Fechou a janela do Finder. Clica em ejetar e o macOS diz que não. Não toca na unidade há cinco minutos. O que é que a está a utilizar?

Verifique o Monitor de Atividade para o QuickLookUIService. Há uma grande probabilidade de esse ser o culpado.

O que o QuickLook está a fazer

O QuickLook é o sistema que suporta as pré-visualizações de ficheiros no macOS. Pressione Espaço sobre um ficheiro no Finder e obtém uma janela de pré-visualização. Navegue pelos ficheiros na vista em colunas e verá miniaturas. Abra uma caixa de diálogo de gravação e lá estão as pré-visualizações novamente. O QuickLook está em todo o lado.

Quando navega numa pasta, o QuickLook começa a gerar pré-visualizações para ficheiros que pensa que poderá querer ver. Lê os ficheiros, extrai miniaturas e guarda-as em cache para um acesso mais rápido mais tarde. Para imagens, PDFs, vídeos e documentos, isto significa abrir o ficheiro e processar o seu conteúdo.

O problema é que o QuickLook pode ser lento a libertar os ficheiros depois de terminar de os utilizar. Já mudou para uma pasta diferente. Fechou a janela do Finder completamente. Mas o QuickLookUIService ainda tem handles de ficheiros abertos na sua unidade externa.

Porque é que isto bloqueia a ejeção

O macOS não o deixa ejetar uma unidade enquanto qualquer processo tiver ficheiros abertos nela. Esta é uma funcionalidade de segurança. Se algo estiver a ler ou a escrever ativamente, ejetar poderia corromper dados ou causar o encerramento inesperado da aplicação.

O nome de um processo ou a lista de ficheiros abertos não prova que não há escritas em curso.

O resultado é que não consegue ejetar a sua unidade devido a pré-visualizações que consultou há cinco minutos.

Como resolver

Guarde o trabalho, termine cópias e backups e feche as apps normalmente antes de tentar ejetar novamente.

Forçar a saída ou a ejeção pode causar perda de dados; Ejecta não certifica a segurança das escritas.

Se quiser ser mais cirúrgico, pode primeiro confirmar se o QuickLook é o problema:

sudo lsof /Volumes/NomeDaSuaUnidade | grep -i quicklook

Se vir o QuickLookUIService no resultado, esse é o seu bloqueador.

Também pode repor a cache do QuickLook, o que por vezes ajuda com problemas persistentes:

qlmanage -r cache

Isto limpa a cache de miniaturas e reinicia o sistema QuickLook.

Porque é que os vídeos são os piores infratores

O QuickLook é particularmente agressivo a manter ficheiros de vídeo. Quando pré-visualiza um vídeo, o QuickLook abre o ficheiro e mantém-no aberto para o caso de querer percorrer ou ver mais. Mesmo depois de fechar a janela de pré-visualização, o handle do ficheiro muitas vezes persiste.

Se tiver ficheiros de vídeo na sua unidade externa e pré-visualizou algum deles (intencionalmente ou acidentalmente ao navegar na vista em colunas), existe uma elevada probabilidade de o QuickLook estar a bloquear a ejeção.

O mesmo problema afeta imagens grandes e PDFs em menor escala. Basicamente, qualquer tipo de ficheiro em que o QuickLook tenha um trabalho real para gerar uma pré-visualização.

Prevenir o problema

Não pode realmente desativar o QuickLook sem perder muita funcionalidade do macOS. Mas pode minimizar o quanto ele interfere com as unidades externas.

Mude para a vista em lista ou ícones ao navegar em unidades externas. A vista em colunas ativa automaticamente o QuickLook para o ficheiro selecionado. As vistas em lista e ícones não geram pré-visualizações a menos que as peça explicitamente.

Evite pressionar Espaço para pré-visualizar ficheiros em unidades externas. Se precisar de verificar um ficheiro, abra-o diretamente em vez de utilizar o QuickLook.

Guarde o trabalho, termine cópias e backups e feche as apps normalmente antes de tentar ejetar novamente.

Feche todas as janelas do Finder antes de ejetar. Mesmo que a janela do Finder já não esteja a mostrar a sua unidade externa, pode ter referências do QuickLook persistentes de navegações anteriores.

Nenhuma destas são soluções ideais. São alternativas para um processo do sistema que não faz a limpeza devidamente.

A solução real

O aspeto frustrante do QuickLook bloquear a ejeção é que não tem forma de saber que isso está a acontecer. O macOS diz-lhe que “algo” está a utilizar a unidade. Fecha tudo o que se lembra. A unidade continua sem ejetar.

É suposto adivinhar qual o processo invisível em segundo plano que é o culpado, ou começar a executar comandos de Terminal para investigar. Para algo tão rotineiro como desligar uma unidade, isto é absurdo.

Ejecta: Ejecta oferece diagnóstico gratuito de discos sem período de teste limitado. A licença paga desbloqueia saída e ejeção para apps compatíveis, Ejetar tudo e controlos do Time Machine. Processos do sistema podem exigir espera, autorização ou desligar o Mac. Guarde o trabalho e termine primeiro as transferências.

O QuickLook é uma funcionalidade útil que ocasionalmente causa problemas desnecessários. Não devia ter de se tornar um detetive Unix para lidar com a sua falha em libertar handles de ficheiros.

Ejecta oferece diagnóstico gratuito de discos sem período de teste limitado. A licença paga desbloqueia saída e ejeção para apps compatíveis, Ejetar tudo e controlos do Time Machine. Processos do sistema podem exigir espera, autorização ou desligar o Mac. Guarde o trabalho e termine primeiro as transferências.

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