Assistenza

Come ottenere aiuto

Se hai bisogno di aiuto con Ejecta, sono qui per te.

Assistenza via email

Scrivimi all’indirizzo [email protected] e ti risponderò il prima possibile.

Domande frequenti

Perché Ejecta ha bisogno dell’Accesso completo al disco?

Ejecta ha bisogno dell’Accesso completo al disco per usare il comando lsof, che individua quali processi hanno file aperti sui tuoi dischi esterni. Senza questa autorizzazione, Ejecta non può dirti cosa impedisce l’espulsione del disco.

Questa autorizzazione viene usata solo per leggere informazioni sui processi: Ejecta non legge, modifica o trasmette mai i tuoi file o dati personali.

Quali versioni di macOS sono supportate?

Ejecta richiede macOS 13 Ventura o versioni successive. Funziona in modo nativo sia sui Mac con Apple Silicon sia su quelli con processore Intel.

Posso usare la mia licenza su più Mac?

La licenza è associata a un solo Mac per volta, ma puoi disattivarla su un Mac e attivarla su un altro. In questo modo puoi trasferire la licenza se cambi computer.

Come attivo la mia licenza?

1. Scarica e installa Ejecta
2. Fai clic sull’icona di Ejecta nella barra dei menu
3. Vai in Preferenze
4. Inserisci la chiave di licenza e fai clic su Attiva

Cosa succede se la chiusura regolare non funziona?

Se un processo non si chiude in modo regolare, Ejecta ti propone di forzarne l’uscita. È un’operazione sicura per le operazioni di lettura, ma se un processo sta scrivendo attivamente sul disco, forzarne l’uscita potrebbe causare la perdita di dati. Ejecta ti avvisa di questo rischio prima di procedere.

Richieste di funzionalità

Hai un’idea per migliorare Ejecta? Mi farebbe piacere conoscerla. Invia i tuoi suggerimenti a [email protected].