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Ejectaのヘルプ
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[email protected]までメールをお送りください。できるだけ早くご返信いたします。
よくある質問
Ejectaにフルディスクアクセスが必要なのはなぜですか?
Ejectaはlsofコマンドを使用するためにフルディスクアクセスを必要とします。このコマンドは、外付けドライブ上でファイルを開いているプロセスを特定するものです。この許可がないと、Ejectaはドライブの取り出しを妨げているものをお知らせできません。
この許可はプロセス情報を読み取るためにのみ使用されます。Ejectaがお客様の個人的なファイルやデータを読み取ったり、変更したり、送信したりすることは一切ありません。
対応しているmacOSのバージョンは何ですか?
EjectaにはmacOS 13 Ventura以降が必要です。Apple SiliconとIntelの両方のMacでネイティブに動作します。
ライセンスを複数のMacで使えますか?
ライセンスは一度に1台のMacに紐づきますが、あるMacで無効化して別のMacで有効化することができます。これにより、新しいコンピュータに買い替えた場合でもライセンスを移行できます。
ライセンスを有効化するにはどうすればよいですか?
- Ejectaをダウンロードしてインストールします
- メニューバーのEjectaアイコンをクリックします
- 環境設定を開きます
- ライセンスキーを入力し、「有効化」をクリックします
通常の終了がうまくいかない場合はどうなりますか?
プロセスが通常の方法で終了しない場合、Ejectaは強制終了を提案します。読み取り操作であれば安全ですが、プロセスがドライブに対して書き込みを行っている最中の場合は、強制終了によってデータが失われるおそれがあります。Ejectaは実行前にこの点について警告します。
機能のご要望
Ejectaをもっと良くするためのアイデアはありませんか?ぜひお聞かせください。ご提案は[email protected]までお寄せください。